DEVK Haftpflichtversicherung Test und Testbericht

Im Jahr 2014 hat die DEVK in der Versicherungsmarktstudie KUBUS von MSR Consulting voll überzeugt. Darin erweisen sich die Kunden der DEVK zum siebten Mal in Folge als äußerst zufrieden, so dass das Gütesiegel „Hervorragend“ für das Preis-Leistungs-Verhältnis verliehen werden konnte. Die Gesamtzufriedenheit der Kunden wurde mit „sehr gut“ bewertet. Das gilt auch für die Haftpflichtversicherung. KUBUS untersucht die Prozesse des Unternehmens hinsichtlich der Kundenzufriedenheit, der Kundenbindung und des Kundenverhaltens und ist somit ein interessanter Gradmesser für die Einschätzung der Gesellschaft durch die Versicherten. Im Premium Tarif gibt es im aktuellen Testbericht aus dem Hause Stiftung Warentest eine ebenfalls sehr gute Testbewertung. Dabei kann die Kfz Versicherung zu den DISQ Testsiegern gewählt werden. 

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„Gesamturteil Kundenzufriedenheit – Filialversicherer“ laut DISQ

Aus einer Kundenbefragung im Bereich der Kfz-Versicherer 2017 kann die DEVK auf Platz 2 im Test gelangen:

  • 1 HUK-Coburg 80,3 sehr gut .
  • 2 DEVK 77,1 gut 
  • 3 VHV 77,0 gut
  • 4 SV Sparkassenversicherung 74,9 gut
  • 5 LVM 74,9 gut
  • 6 Provinzial Rheinland 74,7 gut
  • 7 Württembergische 74,5 gut
  • 8 Zurich 74,3 gut
  • 9 ADAC 74,1 gut
  • 10 Itzehoer 73,6 gut

Die besten Haftpflichtversicherungen laut NTV

  • 1 Oberösterreichische Versicherung 92,5 sehr gut
  • 2 GVO 89,9 sehr gut
  • 3 Inter-Risk 89,4 sehr gut
  • 4 Swiss Life 89,0 sehr gut
  • 5 Hannoversche 86,2 sehr gut
  • 5 VHV 86,2 sehr gut
  • 7 Haftpflichtkasse Darmstadt 86,1 sehr gut
  • 8 Adcuri 85,1 sehr gut
  • 9 Gothaer 84,6 sehr gut
  • 10 Axa 83,4 sehr gut
  • 61 DEVK 42,2 ausreichend

DEVK Haftpflichtversicherung Test – „Exzellente“ Bewertung für das Unternehmen

Privathaftpflicht

DEVK Haftpflichtversicherung Test

Die unabhängige Ratingagentur Assekurata hat den Schadenversicherer der DEVK zum 13. Mal mit dem Prädikat „Exzellent“ bewertet. Das deutet auf eine solide Ausstattung mit Eigenkapital hin, und auch das Wachstum am Markt sowie die Sicherheitslage der Gesellschaft wurden mit Top-Urteilen bewertet.
Ein weiterer Pluspunkt der Gesellschaft ist die Fairness der Versicherungsbedingungen. Focus Money hat in der Ausgabe 2014/2015 das erste Fairness-Ranking der 30 größten deutschen Versicherer veröffentlicht.

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Update: Aktuelles von Stiftung Warentest (Stand 2017)

Ende 2014 wurden die Anbieter einer Privathaftpflicht von Stiftung Warentest erneut untersucht. Der Tarif Premium wurde mit einer Note von 1,2 bewertet. Der Tarif Komfort hingegen konnte die Tester nur wenig überzeugen. Der Grundschutz ist nur befriedigend und die Deckungserweiterungen ausreichend. Auch die CosmosDirekt kann gut abschneiden in den Tests.

Wir haben für sie eine Übersicht der ersten 19 Testsieger aus dem Stiftung Warentest zusammengestellt:

TestplatzierungAnbieterTarifTestwertung
Testplatzierung 01AsstelKomfort"sehr gut" 0,7
Testplatzierung 02HelvetiaKomfort + Baustein Plus"sehr gut" 0,7
Testplatzierung 03HelvetiaKomfort Vital + Baustein Plus"sehr gut" 0,7
Testplatzierung 04InterriskXXL"sehr gut" 0,7
Testplatzierung 05Badische Allg.Exclusiv"sehr gut" 0,8
Testplatzierung 06GothaerTop mit Plus- Deckung"sehr gut" 0,8
Testplatzierung 07Haftpflichtkasse DarmastadtKomfort Plus"sehr gut" 0,8
Testplatzierung 08HDIRundum Sorglos"sehr gut" 0,8
Testplatzierung 09Öffentl. BraunschweigPremium"sehr gut" 0,8
Testplatzierung 10Alte LeipzigerComfort (50 Mio)"sehr gut" 0,9
Testplatzierung 11Alte LeipzigerComfort (20 Mio)"sehr gut" 0,9
Testplatzierung 12Bruderhilfe
Classic PH Plus"sehr gut" 0,9
Testplatzierung 13GothaerTOP"sehr gut" 0,9
Testplatzierung 14Huk24
Classic PH Plus"sehr gut" 0,9
Testplatzierung 15Huk-Coburg Allg.Classic PH Plus"sehr gut" 0,9
Testplatzierung 16Janitos
Best Selection"sehr gut" 0,9
Testplatzierung 17SV Spark.Vers.
Top"sehr gut" 0,9
Testplatzierung 18VHV
Klassik-Garant + Baustein Exklusiv"sehr gut" 0,9
Testplatzierung 19AllianzSicherheit Best"sehr gut" 1,0

Insgesamt haben 111 Tarife die Testnote „sehr gut“ bekommen.

Haftpflichtversicherung Hund im Testbericht

Die DEVK sieht in ihrem Haftpflicht-Konzept auch eine Absicherung für Hundehalter vor. Sie sind verpflichtet, für Schäden aufzukommen, die das Tier verursacht hat. Solche Schäden können eine nennenswerte Größenordnung ausmachen. Dafür bietet die DEVK eine umfassende Absicherung, die dem Tierhalter die nötige Sicherheit für den Notfall gewährt. Mehr dazu im Hundehaftpflicht Test auf haftpflichtversicherung-testberichte.de.

Allgemeine Versicherungsbedingungen

Jede Versicherung dokumentiert ihre Vertragsbedingungen mit allen Leistungsein- und Ausschlüssen sowie mit den Rechten und Pflichten aller Vertragsparteien in den allgemeinen Versicherungsbedingungen. Sie können im Internet eingesehen und heruntergeladen werden. Das gibt schon vor dem Beratungsgespräch die nötige Sicherheit und hilft, Fragen zu klären.

Haftpflicht für Hund und Hunde

Die Hundehalterhaftpflicht der DEVK wurde von Öko-Test im August 2011 auf den ersten Rang gewählt. Besonders vorteilhaft ist der integrierte Rabatt der Hundehalterhaftpflicht: Wer mehr als ein Tier versichern will, profitiert von günstigen Beiträgen durch zusätzliche Nachlässe.

Zur DEVK selbst

Die DEVK spricht mit ihrer Privathaftpflicht Singles, Familien und Senioren gleichermaßen an, die einen maßgeschneiderten Versicherungsschutz für die kleinen Missgeschicke des Alltags suchen. Dabei weist die Gesellschaft besonders darauf hin, dass auch Schadenersatzforderungen in Millionenhöhe übernommen werden, wenn eine Forderung begründet ist. (DEVK Homepage)

Für den Versicherten hat das einen wesentlichen Vorteil: Er hat einen starken und solventen Partner an seiner Seite, wenn es darauf ankommt. Die Gesellschaft zielt mit ihrer Tarifstruktur vorrangig auf die familiäre Situation ab, die maßgeblichen Einfluss auf den benötigten Versicherungsschutz hat. So benötigt eine Familie mit kleinen Kindern eine andere Form der Absicherung als ein Single oder die Generation 55plus. Sie findet in der Haftpflicht für Senioren eine passgenaue Unterstützung ab dem 65. Lebensjahr.

Den maßgeschneiderten Versicherungsschutz in jeder Situation gibt es in drei Varianten: Der Aktiv-Tarif sieht eine Selbstbeteiligung von 150 Euro vor, er spricht preisbewusste Versicherte an. Der Komfort-Schutz garantiert eine vollumfängliche Absicherung zum günstigen Preis, und der Premium-Tarif stellt auch Anspruchsvolle mit seinen Top-Leistungen zufrieden.

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Einen Überblick über die besten Anbieter

Drei verschiedene Produkte im Bereich der Haftpflicht

Laut DEVK Haftpflichtversicherung Test bietet als Privathaftpflicht drei Varianten an, die sich in erster Linie in den Leistungen unterscheiden:

  • Aktiv- Der Aktivschutz bietet als Grundschutz eine Haftung für Personen- und Sachschäden bis zu 5 Millionen Euro pro Schadenfall. Es werden weiterhin auch Tarife für Familien, Singles und Senioren ab dem 65. Lebensjahr angeboten. Die Familienhaftpflichtversicherung bietet im Vergleich zum Single-Schutz eine Mitversicherung auch für Kinder und Lebenspartner.
  • Komfort- Beim Komfort-Haftpflichtschutz wird ein noch umfassenderer Leistungsumfang angeboten als im Vergleich zum Aktivschutz. Bei diesem Versicherungsschutz erhalten Kunden eine Versicherungssumme von bis zu 10 Mio. Euro. Der Service greift rund um die Uhr.
  • Premium- Beim Premiumschutz erhalten Versicherte im Schadenfall eine Deckungssumme von 20 Millionen Euro. Der Schutz greift auch für eine Tagesmutter bei der Betreuung von bis zu sechs Kindern.

Die Haftpflichtversicherung kann auch mit einer Forderungsausfalldeckung gekoppelt werden. Positiv ist auch, dass eine Zusatzleistung gewählt werden kann, die bei einem Verlust berufsbezogener Schlüssel Haftung übernimmt.

KFZ-Versicherung

Bei der Autohaftpflicht gibt es die Besonderheit, dass der Versicherer Eigenschäden mitversichert. Dabei werden die Versicherungsnehmer auch dann abgesichert, wenn sie andere Personen beeinträchtigen. Auch im Bereich der Haftpflicht für das PKW werden drei Produkte zur Verfügung gestellt. Eigenschäden am Auto werden bis zu 150.000 Euro abgesichert. Es gilt eine Selbstbeteiligung in Höhe von 500 Euro. Es gibt bei der KFZ-Versicherung immer auch eine Zufriedenheits-Garantie für die Kunden. Weitere Informationen zur KFZ-Haftpflicht werden auch hier angeboten. Machen Sie auch hier den DEVK Haftpflichtversicherung Test.

Leistungen der Tierhalter-Haftpflichtversicherung

Es steht nicht nur eine private Haftpflicht im Angebot des Versicherers, sondern auch eine Tierhalter-Haftpflicht für Hunde und Pferde. Es wird dabei eine pauschale Versicherungssumme von 10 Millionen Euro angeboten. Die Kosten liegen bei nicht mehr als 84 Euro im Jahr. Sollten weitere Hunde mitversichert werden, so erhalten die Versicherten günstigere Beiträge. Aus dem aktuellen Test geht hervor, dass auch Kampfhunde eine Absicherung erhalten können. Es können auch in den Jahren 2016 & 2017 nur wenige Versicherungen gefunden werden, die Listenhunde absichern.

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Berufshaftpflichtversicherung

Die DEVK bietet zudem eine Berufshaftpflicht für ihre Kunden an. Der Vorteil laut Anbieter ist die integrierte Deckungserweiterung. Versichert werden bei der Diensthaftpflicht nicht nur Umweltschäden, sondern auch der Verlust eins Schlüssels und Kassenfehlbeträge. Auch Diensthunde können hier mitversichert werden. Weiterhin steht auch eine Betriebshaftpflicht im Angebot des Versicherers. Mehr zu diesem Thema auch hier.

Auch für Haus- und Grundbesitzer gibt es eine Absicherung

Auch die eigene Immobilie kann bei der DEVK abgesichert werden. Besonders hervorzuheben ist, dass selbst genutzte Gastanks beitragsfrei mitversichert sind. Der Schutz lohnt sich jedoch erst dann, wenn das Haus weitervermietet wird. Dabei spielt es jedoch keine Rolle, ob es sich um ein Einfamilienhaus oder ein Mehrfamilienhaus handelt.

Bauherrenhaftpflicht

Auch Bauherren können sich mit der Bauherrenhaftpflichtversicherung schützen. Dabei greift der Schutz bei folgenden Ereignissen:

  1. Verletzung der Überwachungspflicht
  2. Verstoß bei nicht sorgfältiger Auswahl der Beteiligten
  3. Ein Dritter durch Eigenleistung geschädigt wird

Es gibt zusätzlich noch eine Versicherung, die einen Schutz auch bei Gewässer-Schäden bietet.

DEVK Haftpflichtversicherung Test

Die DEVK ist ein seriöser Anbieter, der für jeden Bereich des Lebens eine passende Haftpflicht zu bieten hat. Im Test kann die Gesellschaft nicht nur bei Verbraucherorganisationen überzeugen, sondern erhält auch sehr gute Kundenbewertungen. Es werden hier viele Besonderheiten angeboten, die andere Versicherer nicht zu bieten haben. Wenn Sie Interesse haben sollten, dann können Sie auch hier die Haftpflichtversicherungen vergleichen.

Weitere Ergebnisse vorhanden

Im Jahr 2012 unternahm die Stiftung Warentest einen weiteren Test zur Haftpflichtversicherung. Die darin enthaltenen Ergebnisse wiesen günstigere Preise auf, weswegen ein Wechsel in die DEVK vielleicht für manche Versicherten überlegenswert wäre. In dem Test wurde insbesondere der Premium Tarif getestet und schnitt mit der Note „Sehr gut“ ab. Innerhalb dieses Tarifs beträgt die Versicherungssumme 20 Millionen Euro, der Jahresbeitrag liegt bei 109 Euro. Ein Ableger der DEVK, die „DEVK Eisenbahn“ ging mit ihrem Premium-Tarif ins Rennen und erhielt die gleiche Bewertung.

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Die Bewertungskriterien

Bei den Bewertungskriterien der Stiftung Warentest waren insgesamt 250 Familientarife von 72 Versicherungen beteiligt. 73 Tarife erlangten das Urteil „Sehr gut“, 37 Tarife wurden mit „Gut“ bewertet. Die getesteten Versicherungen mussten allesamt die Basisleistungen enthalten und keinerlei Selbstbeteiligung. Daher fielen die anderen beiden Tarife der DEVK in diesem Test raus. Die Bewertung mit 1,0 weist die beiden Tarife der DEVK eine konstante Leistung auf, die Versicherte zu schätzen wissen.

Tipps von Finanztest

Seitens der Stiftung Warentest gibt es immer wieder Tipps, die man bei der Auswahl der richtigen Haftpflichtversicherung beherzigen sollte. Unter anderem empfiehlt sie, die Kündigung der Versicherung immer drei Monate vor dem Ablauf der Versicherungszeit einzureichen. Bei einem Wechsel sollte man außerdem auf entsprechende Rabatte achten. Auch die DEVK bietet für Singles, Senioren und Familien geeignete Tarife an. In Letzterem sind sogar Ehepartner und die Kinder versichert.

Kleintiere sind immer in der Versicherung mitversichert

Nicht nur Kinder und Ehepartner sind innerhalb der Versicherung abgedeckt. Fährt die Familie beispielsweise in den Urlaub und lässt ihren Hamster bei einem Bekannten zurück, kommt die Versicherung für einen eventuellen Schaden auf, falls der Hamster ausgebüxt ist und zum Beispiel die Fußleisten im Wohnzimmer angefressen hat. Neben dem Hamster sind kleine Ziervögel, Meerschweinchen und Katzen mitversichert. Für alle größeren Tiere muss die Tierhalterhaftpflichtversicherung abgeschlossen werden. Ein weiteres Angebot der DEVK.

Tarife die sich der Lebenssituation anpassen

Die DEVK bietet unterschiedliche Tarife und Vergünstigungen für Singles oder Menschen ab einem Alter von 65 Jahren. Der Tarif des Single-Schutzes und dem für Senioren besitzt die gleichen Grundleistungen der typischen Haftpflichtversicherung. Es ergeben sich aufgrund der Lebenssituationen nur günstigere Tarife. Wie viel die Veränderung ausmacht, kann man sich direkt bei der DEVK ausrechnen lassen. Ansonsten sind selbstverständlich Ehepartner und Kinder mitversichert.

Die Vorzüge des Premium-Tarifes

Der Premium-Tarif der DEVK weist Leistungen auf, die ihn lohnenswert machen. So sind Auslandsaufenthalte innerhalb der EU ohne zeitliche Begrenzung mitversichert. Besitzt das Eigentum eine oberirdische Tankanlage bis 10.000 Liter, ist eine Gewässerschaden-Haftpflicht als Extra im Angebot enthalten. Tauschen Sie mit einem Freund Daten über den Computer aus und es kommt zu einem Defekt, wird dies äußerst unangenehm. Die Versicherung hilft in diesem Fall weiter. Ein weiteres Extra ist die Versicherung einer Tagesmutter, die bis zu sechs Kinder beaufsichtigen darf.

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Die mögliche Ablehnung eines Haftpflichtschadens

Die Versicherung behält sich stets das Recht vor, eine Schadenersatzforderung abzulehnen. Dies kommt vor allem dann vor, wenn nicht klar erwiesen ist, wer Schuld an dem Schaden hat. Für die genauere Klärung kann die DEVK einen Gutachter beauftragen, welcher sich mit dem Sachverhalt beschäftigt und anhand der Erkenntnisse die Schuldhaftigkeit einschätzt. Eine weitere Ablehnung kann seitens der Versicherung erfolgen, sofern der Versicherte bereits negativ aufgefallen ist.

Die Höhe der Versicherungsprämie auch in 2017 richtig wählen

Die Versicherungsprämie richtet sich nach unterschiedlichen Parametern, wie der Deckungssumme, dem Tarif und der Lebenssituation des Versicherten. Ebenso spielt es eine Rolle, ob er schuldfähige Kinder hat, die womöglich eine eigene Versicherung abschließen müssen. Diese sind nämlich nur bis zum Alter von 7 Jahren als deliktunfähig eingestuft. Steht die Versicherungsprämie schließlich fest, kann man diese noch mit der Hilfe diverser Möglichkeiten etwas verringern. Hierfür müssen jedoch die richtigen Voraussetzungen vorhanden sein.

Rechner beweist- Wie lässt sich die Prämie noch verringern

Jede Versicherung, so auch die DEVK, bietet ihren Versicherten die Option an, die Prämie einmal jährlich zu zahlen. Die meisten Versicherten entscheiden sich stattdessen für die viertel- oder halbjährliche Zahlung und haben somit eine höhere Prämie. Wer einmal zahlt, kann einige Euro sparen. Leider ist dieses Vorgehen nicht für jeden zu bewerkstelligen. Eine weitere Möglichkeit, ein paar Euro zu sparen, besteht darin, der Versicherung eine Lastschrift zu erlauben. Dies spart Verwaltungskosten ein, die sich positiv auf die Prämie auswirken.

Warum die Haftpflichtversicherung so wichtig ist- auch für den Lebenspartner

Eine Haftpflichtversicherung gehört mit zu den Absicherungen, deren Abschluss keine Pflicht ist. Jeder kann sich demnach frei entscheiden, ob er sich versichern lässt, oder nicht. Ein Schaden entsteht jedoch so schnell und die daraus resultierenden Kosten können so hoch sein, dass sie für den Schädiger den finanziellen Ruin bedeuten können. Wird dabei ein Mensch verletzt, kann der Schaden in Millionenhöhe gehen. Daher ist es immer wichtig, sich haftpflichtversichern zu lassen. Im Notfall rettet die Versicherung die eigenen Finanzen.

Immer auf die Deckungssumme achten

Die Stiftung Warentest empfiehlt, sich eine Versicherung zu suchen, die eine hohe Deckungssumme aufweist. Die DEVK bietet innerhalb ihrer Tarife genau dies und ist somit eine gute Wahl. Warum sie so hoch sein muss, erklärt sich anhand der möglichen Schäden. Sachschäden können eventuell nur einen kleinen Schadenersatzanspruch verursachen. Kommt eine Person zu Schaden, gehen die Anforderungen in Millionenhöhe. Eine möglichst hohe Deckungssumme laut DEVK Haftpflichtversicherung Test ist daher gerechtfertigt und vermittelt somit mehr Sicherheit.

Etwas historisches zum Anbieter

Die DEVK ist eine der größten Versicherungsanbieter innerhalb Deutschlands. Die Zentrale ist in Köln, bundesweit gibt es 1.250 Geschäftsstellen, das Unternehmen beschäftigt insgesamt 3.834 Mitarbeiter. Gegründet wurde die DEVK im Jahr 1886 und war damals noch eine Sterbekasse für Beamte und Arbeiter der Eisenbahndirektion in Bresslau. 1953 kam die erste Änderung, die „Deutsche Eisenbahn-Versicherungskasse wurde gegründet. Innerhalb der 1970er Jahre sattelte das Unternehmen um und gewährte nun Privatkunden den Zugang zum breiten Sortiment der Versicherungen.

Die DEVK und die Haftpflichtversicherungen in Tests

Der DEVK Haftpflichtversicherung Test der Stiftung Warentest im Jahr 2014 beweist, dass sich das Unternehmen qualitativ sehr gut gehalten hat. Die Versicherung bietet allgemeine Tarife, mit denen man sich gut versichern lassen kann. Besonders hervorzuheben ist die hohe Deckungssumme, welche die DEVK innerhalb der Haftpflichtversicherungen anbietet und jemanden vor dem finanziellen Ruin bestens bewahren kann. Ein Wechsel ist ohne Probleme möglich.

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DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung direkt
Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G.
Betriebliche Sozialeinrichtung der Deutschen Bahn
Riehler Straße 190
50735 Köln
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